Politique de confidentialité

Soles4Souls Canada a créé cette déclaration de confidentialité afin de démontrer notre engagement ferme à protéger la vie privée de nos donateurs. Ce qui suit divulgue nos pratiques de collecte et de diffusion d’information. Si vous choisissez de ne pas consentir à cette Déclaration de confidentialité, vous ne pouvez pas utiliser les sites Web de Soles4Souls Canada, ni fournir vos coordonnées personnelles à l’organisation lors d’un don. De plus, cette politique peut être modifiée à tout moment, avec ou sans préavis, à la seule discrétion de Soles4Souls Canada, donc vous devriez la relire périodiquement. Lorsque nous parlons d’« informations personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois des donateurs en ligne et hors ligne.

1. Comment nous utilisons l’information recueillie

Journaux du serveur.
Lorsque vous contactez Soles4Souls Canada via votre ordinateur, nos serveurs enregistrent l’adresse IP de votre ordinateur et l’utilisation de votre site web dans des « journaux de serveur » lorsque vous utilisez ces sites. Aucune information personnellement identifiable n’est contenue dans ces journaux, tels que le nom, l’adresse, les numéros de téléphone ou les adresses courriel. Nous utilisons ces journaux pour aider à diagnostiquer les problèmes avec nos serveurs, analyser les tendances de trafic et administrer les sites web.

Des biscuits.
Nous utilisons des témoins (cookies) sur certaines pages de nos sites web. Les témoins sont de petits fichiers texte stockés sur votre disque dur, et non sur nos sites web. Un cookie n’est pas un programme et n’a pas lui-même la capacité de collecter automatiquement des renseignements personnels vous concernant. Un témoin peut stocker certaines informations qui identifient votre navigateur sur nos serveurs afin de faciliter le fonctionnement des sites web. Par exemple, nous utilisons des témoins pour faciliter le fonctionnement du panier d’achat et du formulaire de connexion. La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session », ce qui signifie qu’ils sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez les sites web. Certains de nos partenaires publicitaires peuvent aussi utiliser des témoins (cookies). Nous n’avons pas accès ni contrôle sur ces témoins.

Enregistrement.
Si vous choisissez de vous inscrire sur nos sites web, nos formulaires d’inscription exigent que vous nous fournissiez certaines informations, y compris votre nom, adresse, code postal, numéro de téléphone, adresse courriel et date de naissance. Les informations personnelles permettant de vous identifier sont utilisées pour vous contacter au besoin, dans le fonctionnement quotidien des sites web. De plus, les informations financières recueillies servent à vous facturer les produits et services que vous pouvez acheter via les sites web.

Contact volontaire.
Si vous nous envoyez des informations volontairement, par exemple par correspondance personnelle, courriel ou salons de discussion, ou si d’autres utilisateurs ou tiers nous envoient de la correspondance concernant vos activités ou publications sur nos sites web, nous pouvons recueillir ces informations. Nous utilisons ces informations, ainsi que d’autres informations que nous obtenons grâce à votre utilisation des services, pour résoudre des litiges, résoudre des problèmes et faire respecter notre politique d’utilisation acceptable, entre autres. Veuillez également noter que les informations que vous fournissez bénévolement dans les lieux publics, comme les salons de discussion et les babillards, ne sont pas des informations protégées, et que toute personne pourrait potentiellement collecter et utiliser ces informations d’une manière que nous ne pouvons pas contrôler.

En plus d’utiliser vos informations telles que décrites ci-dessus, nous pouvons aussi vous envoyer occasionnellement des courriels annonçant des promotions spéciales, des changements dans nos services et d’autres informations que nous jugeons susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de futurs courriels en cliquant sur « se désabonner » situé au bas de tous les courriels envoyés.

Nous ne pouvons pas garantir que toutes vos communications privées et autres renseignements personnels identifiables ne seront jamais divulgués d’une manière qui n’est pas autrement décrite dans cette Déclaration de confidentialité. Par exemple, nous pouvons être forcés de divulguer des informations au gouvernement ou à des tiers dans certaines circonstances sans votre consentement, ou des tiers peuvent intercepter ou accéder illégalement à des transmissions ou communications privées. Nous pouvons (et vous nous autorisez à) divulguer toute information vous concernant aux forces de l’ordre ou à d’autres responsables gouvernementaux selon ce que nous jugeons, à notre seule discrétion, nécessaire ou approprié dans le cadre d’une enquête sur fraude, violation de propriété intellectuelle ou toute autre activité illégale pouvant nous exposer à une responsabilité légale. Cependant, nous n’utiliserons pas vos informations à des fins marketing en dehors des sites auxquels vous vous êtes inscrit. Nous ne vendons ni ne louons notre liste d’utilisateurs passés ou présents à un tiers sans votre consentement.

2. Confidentialité des renseignements des donateurs

Pour protéger les renseignements personnels d’un contributeur, Soles4Souls Canada ne vend, ne loue pas, ne distribue ni ne partage les informations personnelles des donateurs avec un tiers, ni n’envoie de courrier de donateurs au nom d’autres organisations. Votre don est assuré. Le site est protégé par un certificat SSL racine de 256 bits et un chiffrement de 256 bits. Aucune information de carte de crédit n’est stockée sur Soles4Souls.org; Tout le traitement des cartes de crédit est géré par des processeurs de paiement sécurisés (PayPal et Authorize.net). Soles4Souls Canada peut recueillir toute information que vous soumettez sur ses formulaires en ligne et les utiliser pour communiquer avec vous par courrier. Vous pouvez vous retirer de ces prospectus en nous envoyant un courriel à info@soles4soulscanada.org.

3. Sites Web liés

Pour votre commodité, notre site web contient des liens vers d’autres sites. Veuillez noter que Soles4Souls Canada n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces autres sites web, qui peuvent différer considérablement du nôtre. Nous encourageons nos utilisateurs à être vigilants lorsqu’ils quittent nos sites web et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site web qui recueille des renseignements personnels identifiables. Cette déclaration de confidentialité s’applique uniquement aux informations recueillies par nos sites web.

4. Sécurité

Les sites web disposent de mesures de sécurité procédurales pour protéger la perte, l’utilisation abusive et la modification des informations sous notre contrôle. Seules les personnes autorisées ont accès à vos informations. Sur toutes les pages où les informations de carte de crédit des utilisateurs sont saisies, nous utilisons un serveur numérique sécurisé, avec un certificat sécurisé. Malgré ces efforts, nous vous avertissons que la « sécurité parfaite » n’existe pas sur Internet.

5. Une note spéciale sur les enfants

Ce site web est destiné au grand public et n’est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 13 ans ni nécessairement destiné à celui-ci. Pour assurer le respect de la loi fédérale, ce site Web ne recueille ni ne conserve sciemment les renseignements personnels fournis par les enfants de moins de 13 ans. En soumettant vos informations via les formulaires en ligne Soles4Souls Canada, vous reconnaissez cette politique.

6. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Déclaration de confidentialité, les pratiques de ce site web ou votre utilisation de ce site, vous pouvez nous écrire à info@soles4soulscanada.org.

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